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Quais são os 4 tipos de métricas?
Na primeira parte desta série de postagens do blog sobre métricas, revisamos os quatro tipos de métricas de Prometheus: contadores, medidores, histogramas e resumos.
O que as métricas de entrega medem?
Os tipos de métricas usadas para medir o desempenho da entrega como KPIs incluem entrega de tempo (OTD), tempo por entrega, número de entregas, precisão do pedido e custo de entrega. Com muita frequência, as empresas não estão rastreando os dados certos em seus fluxos de entrega e atendimento.
O que são métricas de mudança?
Existem muitas maneiras de medir o impacto do gerenciamento de mudanças. Algumas métricas comumente usadas incluem adoção, utilização, velocidade de adoção, pesquisas de percepção, entrega de treinamento, competência do usuário, comportamentos etc. Pode ser facilmente esmagador decidir o que funciona melhor em sua situação.
